在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等無人化技術(shù)日趨成熟下，無人零售概念掀起陣陣熱潮，大量資本及企業(yè)蜂擁而上。無人售貨機作為其中重要業(yè)態(tài)之一，有望迎來新一輪爆發(fā)。據(jù)統(tǒng)計，到2022年，全國無人售貨機總數(shù)將接近150萬臺，比2016年增長近8倍，發(fā)展?jié)摿Σ蝗菪∮U。

投資無人售貨機最擔心什么？

一、國內(nèi)社會大環(huán)境

無人售貨機這一在國外城市司空見慣的大眾消費方式和載體，幾年前進入中國市場后不僅沒有得到預期的市場效應和消費者的廣泛認同，而且因為部分設(shè)備毀損嚴重，造成投資方不小的經(jīng)濟損失。中國市場上的無人售貨機不僅數(shù)量少，且品種非常單一，主要以瓶飲料售貨機為主，技術(shù)質(zhì)量還未完全過關(guān)，生產(chǎn)和運營成本較高，收益也不高。

二、消費者對無人售貨機的認知

最大的障礙是中國消費者對無人售貨機的可靠性、易操作性有疑慮。此外，無人售貨機出售的商品比較單一，價格一般高于超市、便利店的同類商品，部分機器只能接收硬幣和小額紙幣，也影響到消費者的選擇。

三、無人售貨機行業(yè)規(guī)范化管理面臨著極大的挑戰(zhàn)

據(jù)了解，2017年9月份消費投訴顯示，登記消費者投訴信息達到91181件，為消費者挽回經(jīng)濟損失564.24萬元。無人售貨機消費投訴問題常態(tài)化，意味著無人售貨機行業(yè)發(fā)展亟待規(guī)范。

但國內(nèi)經(jīng)濟不斷發(fā)展，伴隨居民收入水平的提高，人們追求靈活、方便、快捷以及自助式服務是無人售貨機得以如此迅猛發(fā)展的主要原因。隨著對外開放的不斷擴大，傳統(tǒng)的零售業(yè)發(fā)展成百貨商店、連鎖超市、電視直銷、廠家直銷等多種方式并存的局面，極大地方便了人們的生活。

同時，無人售貨機具有技術(shù)含量高、銷售方式新、市場潛力大、商品貨真價實等優(yōu)點，決定了它廣闊的發(fā)展前景。而且，它與電子購物等新型消費方式相通，能創(chuàng)造巨大的商機。若選擇從事無人售貨生意，千萬不要找中間商，一定找一個專業(yè)的無人售貨機直銷廠家，無論是從軟件功能還是硬件設(shè)備以及后期的營銷服務都能給您專業(yè)的團隊支持，經(jīng)營起來也會輕松不少。