從今年開年的災(zāi)難，到現(xiàn)在逐漸清零，國內(nèi)承受住這次洗禮的各大產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始逐步的恢復(fù)元?dú)?，?dāng)然那些沒有通過大考的小企業(yè)被無情地沖散在了這次的浪潮中。也通過疫情讓我們看到了哪些已經(jīng)淪為夕陽產(chǎn)業(yè)，哪些是正冉冉那升起的產(chǎn)業(yè)。可能有人會(huì)問，現(xiàn)在這樣的情況有什么行業(yè)可以考慮長久發(fā)展呢？下面小編就給你舉一個(gè)零售行業(yè)的例子，告訴你小編對無人售貨機(jī)的8大猜想，幫助你掌握市場的新動(dòng)向。

猜想1：消費(fèi)者對于無人零售業(yè)務(wù)的接受度更高、習(xí)慣更強(qiáng)

疫情期間，消費(fèi)者由于出行受限，加上出于對安全、便捷的考慮，“非接觸式購物”成了消費(fèi)者的首選。不少地區(qū)的無人零售終端（特別是在社區(qū)樓下部署的自販機(jī)）因此獲得了不少消費(fèi)者的親睞，其中還不乏此前沒有體驗(yàn)過類似服務(wù)的消費(fèi)者。因此疫情可以說間接為國內(nèi)無人零售行業(yè)市場培養(yǎng)了一批潛在用戶。而“非接觸式購物”安全、便捷概念的深入人心則為培養(yǎng)消費(fèi)者無人零售業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣提供了良好的環(huán)境。因此我們猜想，未來消費(fèi)者對于無人零售業(yè)務(wù)的接受度會(huì)更高，習(xí)慣也會(huì)更強(qiáng)。

猜想2：無人零售行業(yè)企業(yè)線上業(yè)務(wù)布局將進(jìn)一步加強(qiáng)

疫情期間，多數(shù)行業(yè)企業(yè)的線下業(yè)務(wù)都受到了猛烈的沖擊。特別是在疫情最初、最兇猛的階段，一些企業(yè)的線下業(yè)務(wù)幾近歸零。而在企業(yè)自救的過程中，不少企業(yè)將目光投向了線上。在業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)的過程中逐步加強(qiáng)了線上渠道業(yè)務(wù)（在線商城）和線上流量（引流）業(yè)務(wù)能力的建設(shè)。因此可以預(yù)見的是，未來無人零售行業(yè)企業(yè)線上業(yè)務(wù)的布局將顯著強(qiáng)于當(dāng)下。

猜想3：競爭加劇，市場洗牌加速。

受疫情影響，Q1對于各行業(yè)企業(yè)業(yè)績的影響已經(jīng)實(shí)際造成。而后疫情時(shí)代的Q2，多數(shù)行業(yè)企業(yè)開始復(fù)蘇并開始試圖全力收復(fù)“失地”。因此在主要的“糧倉”區(qū)域，預(yù)計(jì)各家企業(yè)都會(huì)采取更為激烈的措施爭奪市場。我們猜想，今年行業(yè)市場的競爭有可能在疫情完全消退后進(jìn)一步加劇。中長期看，整個(gè)市場或?qū)⒔?jīng)歷一場洗牌，部分企業(yè)的出局、和企業(yè)間的兼并整合事件將不可避免。而從市場份額看，頭部企業(yè)由于實(shí)力強(qiáng)、恢復(fù)快，可能會(huì)擁有更多優(yōu)勢。

猜想4：后疫情時(shí)代，行業(yè)熱門業(yè)務(wù)發(fā)展方向?qū)⒊尸F(xiàn)“多變性”

疫情影響的方面很多，由于疫情的發(fā)展，在短短幾個(gè)月內(nèi)，行業(yè)的熱門業(yè)務(wù)發(fā)展方向就發(fā)生了明顯的改變。原本并不起眼的醫(yī)藥（含藥械）無人零售業(yè)務(wù)迅速走向了前臺(tái)。典型的如口罩自動(dòng)售貨機(jī)、自動(dòng)售藥機(jī)等等，都得到了很好的發(fā)展，而配套政策的落地則為這些業(yè)務(wù)后續(xù)的發(fā)展鋪平了道路。從目前已經(jīng)觀察到的跡象看，我們預(yù)測未來行業(yè)的熱門業(yè)務(wù)發(fā)展方向還將進(jìn)一步變化。除醫(yī)藥無人零售外，更多如社區(qū)無人零售業(yè)務(wù)、餐飲自取柜、3D玩具自助打印業(yè)務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)都可能會(huì)走向市場前臺(tái)。“多變”或?qū)⒊蔀楹笠咔闀r(shí)代行業(yè)熱門業(yè)務(wù)發(fā)展方向的代名詞。

猜想5:業(yè)務(wù)場景的加速下沉

無人零售業(yè)務(wù)場景的下沉實(shí)際從2019年就開始了。但這一波疫情給了很多沒有很好實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)場景下沉的行業(yè)企業(yè)敲了警鐘。特別是一些傳統(tǒng)的自販機(jī)運(yùn)營企業(yè)，下沉的深度和寬度都不夠，往往在遭遇突發(fā)事件時(shí)，企業(yè)的應(yīng)變能力就不足，抗風(fēng)險(xiǎn)能力也會(huì)很弱。其直接影響往往就是一家企業(yè)的生死。因此我們猜測，今年將成為行業(yè)業(yè)務(wù)場景下沉的加速年。

猜想6：品牌企業(yè)無人零售業(yè)務(wù)重構(gòu)的元年

疫情極大的打擊了行業(yè)企業(yè)的同時(shí)，卻也為未來市場的發(fā)展帶來了一些新的空間，特別是此前一些一直沒能很好消化無人零售業(yè)務(wù)的品牌企業(yè)。行業(yè)“舊力量”崩塌的同時(shí)，行業(yè)的“新生力量”則正在增強(qiáng)。而今年則是品牌企業(yè)踐行創(chuàng)新的最佳時(shí)機(jī)，因?yàn)榇蟛糠中袠I(yè)企業(yè)在思變，這不同于往年企業(yè)一直關(guān)注自身渠道價(jià)值的階段，企業(yè)變得更容易接受一些新業(yè)務(wù)、新模式和新思維。因此這給品牌企業(yè)重構(gòu)自身無人零售業(yè)務(wù)體系帶來了機(jī)會(huì)。所以我們猜想今年可能對品牌企業(yè)而言也許是個(gè)最佳的業(yè)務(wù)重構(gòu)的元年。

猜想7：行業(yè)高效供應(yīng)鏈發(fā)展的新階段

今年的疫情對于整個(gè)行業(yè)而言，總體上講是個(gè)非常全面的大考。特別是對企業(yè)的高效供應(yīng)鏈而言更是一場史無前例的超強(qiáng)檢驗(yàn)。國內(nèi)無人零售行業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低、可復(fù)制性差、穩(wěn)定性不強(qiáng)等弊端在疫情面前暴露的一覽無余。無論是上游制造企業(yè)還是下游運(yùn)營企業(yè)，疫情讓所有行業(yè)企業(yè)看到了供應(yīng)鏈管理能力對于企業(yè)經(jīng)營安全的重要性。因此疫情過后，我們相信，有意識(shí)的企業(yè)一定會(huì)加強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的建設(shè)。而未來也一定會(huì)有更多行業(yè)企業(yè)或是專業(yè)化平臺(tái)加速建設(shè)高效供應(yīng)鏈體系，這將讓使行業(yè)高效供應(yīng)鏈發(fā)展進(jìn)入新的階段。

猜想8：技術(shù)促進(jìn)業(yè)務(wù)市場分層，無人零售產(chǎn)品將進(jìn)入組合化時(shí)代

疫情雖然給很多企業(yè)按下了暫停鍵，但也給了很多行業(yè)企業(yè)停下腳步思考的時(shí)間。一些企業(yè)在疫情期間開始反思此前的同質(zhì)化產(chǎn)品競爭和價(jià)格戰(zhàn)的問題，開始增加投入加強(qiáng)創(chuàng)新。一些企業(yè)則開始導(dǎo)入外部力量對現(xiàn)有產(chǎn)品和外部技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行整合，形成新的產(chǎn)品。而這些動(dòng)作都會(huì)在后疫情時(shí)代為市場帶來一股“新風(fēng)”。典型的如“送貨機(jī)器人+自動(dòng)售貨機(jī)組合”,再如遠(yuǎn)程診療和無人售藥機(jī)的組合等等。我們相信，未來技術(shù)將促進(jìn)業(yè)務(wù)市場的分層，而無人零售產(chǎn)品將進(jìn)入組合化時(shí)代。

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