覓櫥·打造社區(qū)智能化生鮮新零售生態(tài)系統(tǒng)
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發(fā)布時間:2020-06-19 作者:
很多網(wǎng)友都有疑問,社區(qū)自助售菜機(jī)到底該如何運營?由于生鮮保鮮期短,品類又比較多,隨著市場的逐漸火熱,很多新手入行這個領(lǐng)域,有沒有什么好的方法,能快速為社區(qū)自助售菜機(jī)引流,從而實現(xiàn)客源的快速增長呢?其實微信營銷是社區(qū)生鮮的靈魂,只有通過社區(qū)自助售菜機(jī)+在線商城+個性品牌+微信營銷才能把社區(qū)生鮮做大做強(qiáng)。下面就為大家分享一下,覓櫥社區(qū)自助售菜機(jī)運營的幾個技巧!
一、定位客戶要精準(zhǔn)
選址完成,投放好社區(qū)自助售菜機(jī)設(shè)備后,經(jīng)營者不妨先將附近有多少棟住宅,大致的社區(qū)居民人口數(shù)做詳盡的調(diào)查。作為服務(wù)到最后一公里的社區(qū)生鮮項目,明確你的服務(wù)范圍,做到精準(zhǔn)定位,實現(xiàn)服務(wù)非常重要。建議經(jīng)營者把重點鎖定在步行直徑800米以內(nèi)的社區(qū)半徑,這個圈子的客戶距離設(shè)備點最近,是你需要維護(hù)的主要客群。
二、建群加好友,保持和客戶互動
要做微信營銷,必須讓購買過產(chǎn)品的顧客成為你的微信粉絲,這樣方便于下一步開展?fàn)I銷工作。開業(yè)的時候可以做多種類型的促銷活動,比如辦卡充值,滿減,臨期產(chǎn)品的折扣,需掃碼加經(jīng)營者微信方可享受折扣,有時候贈送購物袋或者小禮品,也能贏得顧客的好感,從而加強(qiáng)和顧客的關(guān)系。建群加好友必不可少,還要時常維護(hù)客戶群。
社區(qū)的物業(yè)或者業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人的客情關(guān)系也很重要,同樣可以通過禮品,現(xiàn)金券贈送的方式進(jìn)行客情公關(guān),處理好關(guān)系以后,可以讓物業(yè)幫忙宣傳,或者進(jìn)社群合作擺攤做便民售賣活動,從而進(jìn)入社群的業(yè)主群或者發(fā)展社群粉絲。
三、商品質(zhì)量過關(guān),搞活動、送福利
商品是銷售額實現(xiàn)的載體,你要根據(jù)社區(qū)自助售菜機(jī)周邊服務(wù)的對象,確定好商品組合,特價的水果和蔬菜,特色的正餐食材都是他們需要的,另外再根據(jù)商品的毛利,去組合出最優(yōu)的折扣或者福利方案,讓顧客體會到您這里的商品性價比最高。
對于每日臨期商品,將他們作為營銷的物料,可以在社區(qū)自助售菜機(jī)定時定點,以成本價或者低于成本價處理,以免造成更大的損失。不單降低了庫存,還可以拉近與消費者的距離。